Ответ на запрос банка

Банк запросил пояснения по операциям с криптовалютой. Что делать

Разбираем, что именно требует банк, в какие сроки нужно ответить и какие документы закрывают вопрос.

Что происходит

С августа 2026 года банки рассылают корпоративным клиентам запросы об операциях с цифровой валютой — прежде всего с USDT. Причина не в вашей компании: 1 сентября вступает в силу Федеральный закон от 04.08.2026 № 282-ФЗ «О цифровых валютах и цифровых правах», реестр операторов обмена Банка России ещё не сформирован, а собственных правил у банков пока нет. Запрос клиенту — способ банка задокументировать проверку перед регулятором.

Запросы приходят и тем компаниям, которые по закону не обязаны иметь никакой лицензии. Получение письма само по себе не означает, что вы что-то нарушили.

Что именно требует банк

В типовом запросе четыре блока. Отвечать нужно на все — частичный ответ банк засчитывает как неответ.

  1. Описание деятельностиЧем занимается компания, какова её роль в группе, как операции с цифровой валютой связаны с основным бизнесом.
  2. Сведения о контрагентахВид деятельности, наличие складов и персонала, сайт, история отношений. Банк проверяет, что на другой стороне реальная компания, а не транзитное звено.
  3. Экономическое обоснование расходов на USDTСамый сложный пункт. Недостаточно написать «покупали для расчётов»: нужно показать связь операции с конкретным внешнеторговым контрактом, объяснить выбор именно этого инструмента и подтвердить курс, по которому проходила сделка.
  4. Подтверждение статуса контрагентаБанк просит подтвердить, что контрагент включён в реестр операторов обмена цифровых валют Банка России и соблюдает правила внутреннего контроля.
Важная оговорка по четвёртому пункту. Реестр операторов обмена начнёт формироваться только с 1 сентября 2026 года. До этой даты подтвердить включение контрагента в него физически невозможно. Правильный ответ банку — не молчание и не отписка, а документальная фиксация: на дату операции реестр не сформирован, контрагент проверен по доступным признакам, адреса проверены на связь с санкционными и криминальными кластерами.

Сроки

На ответ обычно даётся от 3 до 10 рабочих дней. Рассмотрение полного пакета занимает у банка до недели. Если пакет неполный, цикл повторяется — и это главный риск: не отказ, а потеря времени на второй и третий круг, пока платежи по контракту стоят.

Что мы готовим

ДокументЧто закрываетКак готовится
Пояснительная запискаБлоки 1–3 запросаПо вашим данным о сделке, формируется в документ
Отчёт AML-проверки адресовБлок 4, часть про чистотуАвтоматически: скоринг адресов с указанием источников меток
Справка о курсе на датуОбоснование суммы сделкиАвтоматически из архива котировок, с хешем методики
Фиксация состояния реестраБлок 4, часть про статусДокументальная фиксация на дату операции

Каждый документ воспроизводим: указаны источники данных, дата и метод расчёта. Это принципиально — банк должен иметь возможность перепроверить, а не поверить на слово.

Чего мы не делаем

Мы готовим доказательную базу и документы. Мы не гарантируем решение банка, не «разблокируем счёт» и не влияем на позицию комплаенс-подразделения. Итоговое решение всегда за банком.

Сроки и стоимость

Базовый пакет готовится за 2 рабочих дня. Стоимость зависит от количества операций и контрагентов — рассчитаем после короткого описания ситуации.

Описать ситуацию и получить расчёт

Заполните — письмо со структурированным описанием откроется в вашей почте.

Или напишите напрямую: clarox@vfs.consulting

Смежные материалы

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией по вашей ситуации. Юридическое сопровождение ответа и представительство в диалоге с банком — юридическая практика VFS Consulting.